Cabinet suisse · Lausanne
Un cabinet suisse pour la protection de votre réputation en ligne
Un article ancien qui resurgit, une campagne de dénigrement contre votre société, des données privées exposées, une crise qui commence à circuler. KDB & Associés traite ces situations comme des mandats : diagnostic écrit, stratégie arrêtée avec vous, exécution documentée, discrétion à chaque étape.
Domaines d'intervention
Ce que nous traitons
Chaque situation appelle des leviers propres. Le cabinet combine analyse juridique et maîtrise technique des moteurs de recherche et des plateformes. Le fondement mobilisé dépend du droit applicable : protection de la personnalité (art. 28 du Code civil) et nLPD en Suisse, RGPD et droit à l'effacement dans l'Union européenne.
Contenus de presse
Articles anciens, inexacts ou disproportionnés : demandes de retrait, mise à jour et contextualisation auprès des éditeurs.
Consulter 02Déréférencement et droit à l'oubli
Faire disparaître des résultats de recherche un contenu obsolète ou sans intérêt public actuel : demandes motivées auprès des moteurs, en Suisse comme dans l'Union européenne.
Consulter 03Diffamation et dénigrement
Accusations publiques, campagnes coordonnées, attaques d'un concurrent : qualification juridique et réponse graduée.
Consulter 04Gestion de crise
Un contenu qui commence à circuler, une sollicitation de journaliste, un incident interne qui fuite. Prise en charge immédiate.
Consulter 05Données personnelles
Adresse, téléphone, documents ou photographies exposés : cartographie, demandes de suppression, contrôle des résurgences.
Consulter 06Doxxing et chantage
Menaces de diffusion, publication de données privées, sextorsion : protocole d'urgence et interlocuteur unique joignable.
Consulter 07Usurpation d'identité
Faux profils, sites frauduleux reprenant votre nom ou votre marque, contenus signés en votre nom : signalements et retraits.
Consulter 08Avis en ligne
Avis faux, déloyaux ou diffamatoires : tri de ce qui est contestable, signalements argumentés, stratégie de réponse.
Consulter 09Audit d'empreinte numérique
Cartographie complète de ce qui est visible sur vous ou votre société, et de ce qui constitue un risque. Souvent le premier mandat.
Consulter 10Communication sensible
Préparation des prises de parole lorsque le sujet est délicat : position à tenir, message écrit, questions difficiles anticipées. Le cabinet encadre les relations avec les journalistes et prépare le porte-parole qui s'exprimera.
ConsulterDes compagnies d'assurance travaillent avec le cabinet
KDB & Associés est partenaire de compagnies d'assurance.
C'est une forme de validation que le cabinet ne pouvait pas se donner lui-même. Ces sociétés évaluent le risque pour métier, elles instruisent des dossiers à longueur d'année, et elles ne travaillent pas avec un intervenant dont elles n'ont pas vérifié le sérieux.
Si vous disposez d'une protection juridique, mentionnez-le lors de votre premier échange avec le cabinet : nous vous indiquerons ce que cela change pour votre dossier.
Pour qui
Trois natures de clients, trois manières de travailler
Un dirigeant, une société et une institution n'affrontent pas les mêmes risques et ne décident pas de la même façon. Le cadre du mandat s'adapte à chacun, que le client soit établi en Suisse, en France ou ailleurs.
Dirigeants et personnes exposées
Ce que renvoie une recherche sur votre nom est lu avant chaque rencontre : investisseurs, conseils d'administration, partenaires, journalistes.
Protection des dirigeantsEntreprises et marques
Dénigrement d'un concurrent, campagne d'anciens collaborateurs, crise relayée, atteinte à la marque : ce qui se joue en ligne se règle sur vos revenus et vos recrutements.
Réputation des entreprisesInstitutions et établissements
Cliniques, établissements d'enseignement, fondations, professions réglementées : des activités où la décision d'un patient, d'une famille ou d'un client repose sur la confiance.
Réputation des institutionsMéthode
Chaque dossier suit le même cadre
Diagnostic
Cartographie de votre exposition et qualification juridique des contenus en cause, remises par écrit.
Stratégie
Leviers, calendrier et périmètre du mandat, arrêtés avec vous avant la première démarche.
Exécution
Démarches conduites par le cabinet, consignées au dossier, avec un point d'étape à chaque phase.
Suivi
Contrôle du résultat dans la durée et détection de toute réapparition des contenus traités.
Notre manière de travailler
Vous savez ce qui vous attend avant de vous engager
Un diagnostic écrit précède chaque mandat : les contenus en cause, leur qualification, les leviers mobilisables et le calendrier réaliste. Vous décidez ensuite, en connaissance de cause. Aucune démarche n'est engagée sans votre accord.
Vos échanges avec le cabinet sont couverts par un engagement de confidentialité dès le premier contact. Un interlocuteur dédié suit votre dossier du diagnostic à la clôture, et reste joignable entre les points d'étape.
Les démarches sont conduites auprès des éditeurs, des plateformes et des moteurs de recherche quel que soit leur pays d'établissement. Le cabinet conduit ses mandats depuis Lausanne, pour des clients situés en Suisse, en France et à l'international, et travaille en français, en anglais lorsque le dossier l'exige.
Références
Des dossiers, pas des slogans
Nos références sont présentées sous forme de dossiers anonymisés : contexte, enjeu, intervention, résultat. Rien de plus, rien d'inventé.