Cabinet suisse · Risques réputationnels
Supprimer un article de presse qui vous porte préjudice
Vos interlocuteurs le lisent avant de vous rencontrer, et ne vous diront jamais qu'ils l'ont lu. Envoyez-nous votre situation : nous l'analysons et vous recontactons sous 24 heures ouvrées.
Une publication qui vous met en cause se traite comme un dossier
Un article de presse, une reprise sur des sites secondaires, une archive qui ressort des années après : quel que soit le support, le mécanisme est le même. Le contenu occupe la première page de résultats sur votre nom et devient la première information que rencontrent vos interlocuteurs.
Le cabinet prend en charge l'ensemble de ce qui vous porte préjudice. Aucune situation n'est écartée par principe, et l'ancienneté d'une publication n'a jamais constitué un motif d'abandon. Ce qui varie d'un dossier à l'autre, c'est la voie retenue et le temps qu'elle demande, jamais la décision de s'en occuper.
Ce travail commence avant la première démarche. Il consiste à établir ce que dit exactement la publication, qui la contrôle, ce qui a déjà été tenté et ce qui est atteignable aujourd'hui. Cette lecture décide de tout : une sollicitation mal formulée durcit la position d'un éditeur qui n'avait pas d'opinion arrêtée, et une initiative visible donne à un contenu peu consulté une audience qu'il n'avait pas.
Le cabinet dispose de plusieurs voies et ne dépend donc d'aucun interlocuteur en particulier : un refus opposé quelque part ne met pas fin au dossier, il indique par où poursuivre.
Ce qui se joue réellement
L'affaire ne se perd pas à cause de l'article. Elle se perd sans que l'article soit mentionné.
Un contrat qui devait se signer reste en suspens, et l'explication porte sur un calendrier à revoir. Un cadre dirigeant interrompt son processus de recrutement au dernier moment. Une relation bancaire passe en instruction longue. Lors d'une opération, la due diligence retrouve le contenu, le consigne en annexe, et il devient un point de négociation : ce qui se discutait en multiples se discute alors en risque.
Dans aucun de ces cas votre interlocuteur ne vous dira qu'il a cherché votre nom. Il est plus confortable de vous dire autre chose. C'est ce qui rend ce type de contenu si coûteux : il agit sans jamais se déclarer.
Comment ça se passe
Vous nous écrivez
Quelques lignes sur ce qui remonte et sur quel nom. Une minute suffit.
Nous analysons
Nous examinons le contenu et vous recontactons sous 24 heures ouvrées, sur le canal que vous choisissez.
Nous vous disons ce qui est possible
Ce qui est atteignable, dans quel délai et pour quel montant. Par écrit, sans engagement de votre part.
Nous nous en chargeons
Un interlocuteur unique conduit le dossier et vous rend compte à chaque étape.
Des assureurs travaillent avec nous
Le cabinet est partenaire de compagnies d'assurance.
C'est une forme de validation que nous ne pouvions pas nous donner nous-mêmes. Ces sociétés évaluent le risque pour métier, elles instruisent des dossiers à longueur d'année, et elles ne travaillent pas avec un prestataire dont elles n'ont pas vérifié le sérieux. Ce partenariat dit sur notre manière de travailler ce qu'aucune page de présentation ne pourrait établir.
Si vous disposez d'une protection juridique, mentionnez-le lorsque vous nous écrivez : nous vous indiquerons ce que cela change pour votre dossier.
Un dossier récent
Un dirigeant constate qu'une recherche sur son nom fait apparaître, en tête des résultats, un article relatant une procédure ancienne. Les faits remontent à plus de dix ans et ne reflètent plus sa situation, mais le contenu resurgit à chaque prise de contact professionnelle.
Mandat conduit sur cinq mois, combinant plusieurs voies menées en parallèle, avec un point d'étape communiqué au client à chaque phase.
L'article ne figure plus parmi les premiers résultats attachés à ce nom. Le client a souscrit ensuite au dispositif de surveillance continue du cabinet.
Dossier authentique, présenté sous anonymat : secteur, montants et délais sont volontairement généralisés.
Questions fréquentes
Peut-on vraiment faire disparaître un article ?
Dans un grand nombre de cas, oui. Selon la situation, le résultat s'obtient à la source ou sur les moteurs de recherche, et ce qui compte pour vous est le même dans les deux cas : le contenu n'est plus ce que vos interlocuteurs trouvent sur votre nom. Nous vous disons franchement ce qui est atteignable dans votre situation avant que vous engagiez quoi que ce soit.
Que se passe-t-il si l'éditeur refuse ?
Un refus ne met pas fin au dossier. Le cabinet dispose de plusieurs voies et ne dépend d'aucun interlocuteur en particulier : cette éventualité est prévue dès le départ.
Combien ça coûte ?
Le montant dépend du contenu concerné et du travail que demande votre dossier. Il vous est communiqué par écrit après notre analyse, avant toute démarche. Le premier échange n'engage à rien.
Est-ce confidentiel ?
Oui. Votre dossier n'est connu que des personnes qui le conduisent, aucun nom de client n'est publié, et aucune démarche n'est entreprise en votre nom sans votre accord. Vous choisissez le canal par lequel nous vous joignons.